CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – SOTRANS GROUP
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với SOTRANS Group. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin của bạn khi bạn truy cập website, sử dụng dịch vụ logistics hoặc tương tác với các nền tảng kỹ thuật số của chúng tôi.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập và xử lý các loại thông tin sau:
Dữ liệu định danh: Họ và tên, chức vụ và tên công ty.
Dữ liệu liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ văn phòng thực tế.
Dữ liệu giao dịch: Thông tin chi tiết về các lô hàng, dịch vụ vận chuyển và lịch sử thanh toán.
Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, vị trí và hành vi sử dụng thông qua cookie và các công nghệ theo dõi.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
SOTRANS Group sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:
Cung cấp dịch vụ: Để xử lý đơn hàng, quản lý vận chuyển và cung cấp thông tin theo dõi đơn hàng thời gian thực.
Hỗ trợ khách hàng: Để phản hồi các thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
Tiếp thị & Liên lạc: Để gửi cập nhật về dịch vụ, tin tức ngành và các chương trình ưu đãi (chỉ khi có sự đồng ý của bạn).
Tối ưu hóa: Để cải thiện hiệu suất website và trải nghiệm người dùng.
4. Chia sẻ và Tiết lộ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
Đối tác tin cậy: Các đơn vị vận chuyển thứ ba, đại lý hải quan và các nhà thầu phụ cần thiết để hoàn thành yêu cầu logistics của bạn.
Yêu cầu pháp lý: Khi luật pháp yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi và sự an toàn của SOTRANS Group.
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt (mã hóa SSL, tường lửa) để ngăn chặn việc truy cập, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu trái phép.
6. Quyền của bạn
Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có các quyền sau:
Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
Phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu.
Rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.
7. Cookie
Website của chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể chọn tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt, mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.
8. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với Đội ngũ Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi tại:
- Email: info@sotrans.com.vn
- Địa chỉ: 1B Hoàng Diệu, Phường Xóm Chiếu, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
